Вопросы и ответы

Коллекция Belmil Classic

Где производятся ранцы Belmil?

Ранцы Belmil производятся на собственных фабриках бренда расположенных в Сербии. Специальная система отслеживания производства позволяет компании и сотрудникам отслеживать работу в режиме реального времени, что обеспечивает постоянство качества продукции.

Как правильно подобрать ранец?

При подборе ранца следует ориентироваться на рост и физическое развитие ребенка. Главное, правильно настроить ранец. Спинка ранца должна плотно прилегать к спине ребенка, а лямки отрегулированы так, чтобы ранец не провисал и не болтался при ходьбе или беге. Так вес ранца будет распределяться равномерно и осанка ребенка будет максимально защищена

Что такое эргономичная спинка?

Эргономичная спинка обычно состоит из мягких подушек из мягкого и дышащего материала. Такая спинка повторяет естественную анатомию позвоночника ребенка, обеспечивает свободную циркуляцию воздуха и комфортное ношение ранца.

Коллекция Belmil Premium

Что делает ранцы Belmil Premium премиальными?

Коллекция Belmil Premium произведена из премиальных материалов. Она была разработана специально для европейского рынка и прошла сертификацию в Германии. При создании коллекции были разработаны новые лаконичные расцветки, а также уделено большое внимание эргономике.

Что такое замок Fidlock?

Fidlock — это компания-инноватор в производстве замков. Именно они делают лучшие магнитные замки. На каждой модели ранца свой вид замка, но принцип работы один: магниты направляют компоненты крепления замка, обеспечивая его автоматическое закрытие. Магнитная сила используется также для легкого открытия замка. Замки Fidlock надежны, просты в обращении и прослужат долго.

Из какого материала сделаны ранцы Belmil Premium?

Ранцы Belmil Premium сделаны из премиум полиэстера плотностью 900D. Это очень прочный и надежный материал, изготовленный из нефтепродуктов. Он хорошо отталкивает воду и пропускает воздух, что очень важно для детей, а также для людей, страдающих аллергией. Полиэстер, использованный в изготовлении ранцев Belmil Premium имеет водоотталкивающую и тефлоновую пропитки, защищающие от влаги и грязи. Даже если ранец испачкается, его можно будет легко очистить влажной губкой.

Что такое растущая спинка и как она работает?

Растущая спинка позволяет настраивать спинку ранца идеально по росту ребенка. У ранцев Belmil Premium существует 5 размеров спинки: S-M-L-XL-XXL. Высота спинки регулируется с помощью изменения положения лямок по-вертикали. Если лямки находятся в высшей точке — спинка будет наиболее длинной, в низшей — наиболее короткой.

Какие награды и сертификаты имеет Belmil Premium?

Ранцы Belmil Premium сертифицированы немецкой ассоциацией Aktion Gesunder Rücken (AGR) e. V., занимающейся проблемами осанки и профилактикой проблем с позвоночником. Это означает, что ранец соответствует строжайшим требованиям в области эргономики и не навредит осанке вашего ребенка. Также ранцы Belmil Premium получили оценку “Очень хорошо” от журнала защиты интересов потребителей Германии ÖKO-TEST. Эксперты журнала тестирует всевозможные продукты на немецком рынке и выносит мнение, к которому прислушиваются миллионы европейцев. Федеративная ассоциация Германии «Потребительская Инициатива» Die Verbraucherinitiative e. V. присудила ранцам Belmil Premium отметку «Настоятельно рекомендован». Это говорит о том, что товары были проверены на предмет пригодности для потребителя и экологичности производства.

Доставка и оплата

Как обеспечивается безопасность оплаты заказа через сайт?

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

Как быстро будет отправлен мой заказ?

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

Как получить трек-номер для отслеживания заказа?

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Что если заказ будет потерян или поврежден при пересылке?

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.